Системные телефоны, преимущества использования в составе АТС

17 марта 2016

Что представляет собой системный телефон, для чего он нужен? Можно ли обойтись без него? Подобные вопросы часто задают люди, интересующиеся приобретением мини АТС. Также нередко встречается заблуждение, что системные телефоны требуются лишь для программирования АТС или для секретарей, чтобы можно было с них переключать звонки на внутрисетевых абонентов.

В сравнении с аналоговыми телефонами, системные аппараты, работающие с мини АТС Panasonic KX TEM824ru или другими подобными системами, обладают рядом преимуществ, которые делают экономически выгодной их установку на рабочих местах. Это осуществляется за счет увеличения эффективности работы и производительности сотрудников, которые оснащены такими устройствами. Приведем перечень главных преимуществ системных телефонов над их аналоговыми собратьями:

возможность переключения вызова на другого абонента лишь нажатием одной кнопки;
перехват звонка нажатием кнопки линии поступления вызова;
наличие кнопок с индикацией и возможностью программирования. На них можно запрограммировать номера внутренних абонентов или внешние линии. При этом доступ к линиям будет производиться одним нажатием. Индикация кнопок на системном телефоне, работающем с мини АТС, например, марки KX TDA30, позволит следить за состоянием линий (занята, свободна);
особая кнопка для конференц-связи. Такая связь устанавливается двумя последовательными нажатиями кнопки;
функция удержания текущего разговора при помощи специальной кнопки. Удержанная линия отображается миганием программируемой кнопки, которая соответствует данной линии. Возврат с удержания производится нажатием на ту же программируемую кнопку;
постановка в очередь на звонок при занятой городской линии;
переадресация звонков при помощи соответствующей кнопки на телефонном аппарате, подсоединенном, например, к офисной АТС LG. Функция переадресации вызовов удобна в случаи занятости или отсутствия абонента;
отображение на экране телефона номера, с которого идет вызов. Для внешнего звонка данный номер должен определяться мини АТС, внутренний номер показывается всегда. Если справочник номеров мини АТС содержит этот номер, и ему присвоено имя, то дисплей покажет также и имя звонящего;
поддержка русского языка;
возможность хранения в памяти АТС до 1000 телефонных номеров. Имеется функция быстрого набора номера из памяти с помощью соответствующей кнопки;
информация о свежих сообщениях голосовой почты и список пропущенных вызовов отображаются на дисплее устройства;
индикация сообщений и вызовов. При поступлении вызова или нового сообщения голосовой почты индикатор подает разноцветные световые сигналы. Это не позволит абоненту пропустить свежие сообщения и звонки, даже если сигнал вызова телефона отключен;
можно делать оповещения через динамики системных телефонов. Например, таким способом руководитель может оповестить любого сотрудника, который отошел от рабочего места, однако находится в офисе;
отличный дизайн современных цифровых системных телефонов поднимает имидж и повышает престиж фирмы в глазах клиентов и посетителей;
удобный доступ к любым функциям офисной АТС и несложное меню системного телефона;
функции программирования мини АТС. Даже при наличии в современных офисных АТС особых программ для администрирования программирование станции при помощи системного телефона остается довольно актуальным, особенно если нужно быстро внести изменения в работу.

Вернуться